市へのお問い合わせ

こちらのページからは、市政に対するご質問・ご意見・ご提案等を送ることができます。

寄せられた意見の取り扱いについて

回答について

• お寄せいただきましたご意見については、返信用の氏名、住所等、連絡先が未記入の場合、回答いたしませんので、必ず全てにご記入ください。
• ご記入いただいた個人情報は、より正確な回答を期するため、詳細や事情関係を確認させていただくことを目的とするご連絡に使用させていただくことがあります。
• 回答は受理した日の翌日から起算して14日以内に行います。（受理日が市の休日などの場合は、その翌日を受理日とします。）
• 投稿内容が、国・県・警察等、三浦市以外の機関に関する場合は、当該関係機関に市から投稿内容（投稿者の個人情報は除く）を送付させていただきますが、市では回答できかねる場合がありますので、詳しくは、関係機関へ直接お問い合わせください。

• 連絡先が未記入の場合のほか、営利、宗教活動、政治活動、特定の個人・団体等を誹謗・中傷を目的とするものや、抽象的・憶測に基づく内容などを含むご意見は回答いたしません。

回答方法について

• 「目安箱」は市長から文書で行います。
• 「教えて！お気づき！ボックス」は担当課より文書または電子メールにて行いますが、緊急性の高いものや軽易なものについてはお電話にて行うこともあります。

公表について

• 投稿内容と回答の概要について、個人に関する情報などを除いて公表させていただく場合があります。
• 氏名、住所等、連絡先が未記載の場合でも貴重なご意見として、回答を要する場合と同様に対応し、その内容は公表させていただく場合もありますが、投稿された方へ投稿内容の詳細の確認等ができないことから、案件によっては対応に不十分な場合がありますことを、予めご了承ください。
• 営利、宗教活動、政治活動、特定の個人・団体等を誹謗・中傷を目的とするものや、抽象的・憶測に基づくものなどを含むものは公表いたしません。
• 公表内容は毎月更新いたします。

個人情報について

• 三浦市個人情報保護条例に基づいた取り扱いをしています。詳しくは「個人情報の取り扱い」をご覧ください。

個別・緊急の問い合わせについて

• 目安箱等は回答まで平均で1週間前後要しますので、個別の問い合わせや、緊急の連絡などは、「三浦市行政機構図」を参考の上、各担当へ直接お問い合わせください。

教えて！お気づき！ボックス

「○○を教えてほしい」、「○○の仕方がわからない」、「○○の処理はどうしたらいいか」、「○○はおかしいのではないか」など、日常的に気になる市に対するご質問などは、「教えて！お気づき！ボックス」にお寄せください。 ご連絡先のある場合は、各担当から直接回答いたします。

目安箱

「○○な提案がある」、「○○の事業はこう考える」など、市政に対するご提案などは、「目安箱」 で直接市長あてにお寄せください。 ご連絡先のある場合は、市長から回答いたします。

お問い合わせのイメージ

• 電子メールがお使いできない環境の方などは、市役所本館1階、南下浦出張所、初声出張所の窓口に設置した「投函ボックス」をご利用ください。
• 投稿用紙は投函ボックスに備え付けていますが、こちら（Microsoft Word版（ワード：53KB） / PDF版（PDF：131KB））からダウンロードもできます。
• 投稿は郵送やFAXでもお受けしています。その際は、以下の担当までお送りください。
• なお、郵送やFAXにつきましても、氏名等連絡先が未記入の場合は回答できませんので、ご注意ください。

お寄せいただきましたご意見において、区分が未記載の場合や、お問い合わせの区分が明らかに異なる場合は、区分の変更をさせていただく場合もありますので、ご了承ください。