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更新日：2011年10月27日

寄せられた意見の取り扱いについて

回答について

• お寄せいただきましたご意見については、返信用の氏名、住所、メールアドレスのいずれかが未記入の場合、回答いたしませんので、必ず全てにご記入ください。
• ご記入いただいた個人情報は、より正確な回答を期するため、詳細や事情関係を確認させていただくことを目的とするご連絡に使用させていただくことがあります。
• 回答は受理した日の翌日から起算して14日以内に行います。（受理日が市の休日などの場合は、その翌日を受理日とします。）
• 投稿内容が、国・県・警察等、三浦市以外の機関に関する場合は、当該関係機関に市から投稿内容（投稿者の個人情報は除く）を送付させていただきますが、市では回答できかねる場合がありますので、詳しくは、関係機関へ直接お問い合わせください。

• 連絡先が未記入の場合のほか、営利、宗教活動、政治活動、特定の個人・団体等を誹謗・中傷を目的とするものや、抽象的・憶測に基づく内容などを含むご意見は回答いたしません。

回答方法について

• 「インターネット目安箱」は文書で行います。
• 「教えてボックス」「お気づきボックス」は担当課より文書または電子メールにて行いますが、緊急性の高いものや軽易なものについてはお電話にて行うこともあります。

ホームページの掲載について

• 投稿内容と回答の概要について、個人に関する情報などを除いて紹介させていただく場合があります。
• 氏名等・連絡先が未記載の場合でも貴重なご意見として、回答を要する場合と同様に対応し、可能な限り市政に反映させていただきます。その内容はホームページに掲載させていただく場合もありますが、投稿された方へ投稿内容の詳細の確認等ができないことから、案件によっては対応に不十分な場合がありますことを、予めご了承ください。
• 営利、宗教活動、政治活動、特定の個人・団体等を誹謗・中傷を目的とするものや、抽象的・憶測に基づくものなどを含むものは掲載いたしません。
• 掲載内容は毎月更新いたします。

個人情報について

• 三浦市個人情報保護条例に基づいた取り扱いをしています。詳しくは「個人情報の取り扱い」をご覧ください。

個別・緊急の問い合わせについて

• インターネット目安箱等は回答まで平均で6日前後要しますので、個別の問い合わせや、緊急の連絡などは、「三浦市行政機構図」を参考の上、各担当へ直接お問い合わせください。