目安箱・令和8年度受付分掲載一覧

目安箱にこれまで寄せられた意見と、市の回答の概要をご紹介します。

意見の内容が営利、宗教活動、政治活動、特定の個人・団体等を誹謗・中傷を目的とするものや、抽象的・憶測に基づくものなどは、基準により非公表とします。

公表は、毎月更新します。（回答などをした月の翌月中に一括して公表します。）

「掲載希望なし」「基準により非公表」は掲載していませんので、受付番号は連続していません。

マイナンバーカードの受取りについて

受付番号

2026-005

収受日

令和8年4月15日

回答日

令和8年4月30日

内容

マイナンバーを作って5年が経過しようとしており、更新の時期が近づいてきました。電話で確認したら受取りは予約制で、平日の16時半まで来るように言われました。土日は全くやってないとのこと。また成人していたら家族の受取も不可とのこと。
通常、首都圏に勤務している会社員や、通学している大学生は本庁も交通が不便なところにあるため電車通勤の者にとったら受取りがかなり困難です。
月1回で良いので、平日遅くまでか土日に受け取れるようにしてほしい。
保険証がマイナンバーと紐づいているので早く受け取りたいのでもう少し市民の目線で考えてほしい。住みづらくて仕方ないです。

回答概要

お問い合わせをいただいた際の説明が不足し、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
マイナンバーカードの交付および電子証明書の更新については、予約制となりますが、夜間・休日も行っていただく機会を設けております。
次の機会としては、南下浦出張所において令和8年5月15日（金曜日）17時30分から19時30分までの間、本庁舎の市民サービス課において6月20日（土曜日）9時から16時30分までの間、いずれもマイナンバーカードの交付および電子証明書の更新を行います。予約の方法は、市民サービス課へ電話でお申し込みになります。
また、令和8年7月以降も不定期ではありますが、夜間・休日交付および電子証明書の更新を予定しています。実施日、場所等の詳細については、市のホームページおよびLINEでお知らせしますので、よろしければご利用ください。

事務担当